Regulamin świadczenia usług One More Rep Michał Wochal

1. Wstęp

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usług przez One More Rep Michał Wochal, polegających na organizacji mobilnych wydarzeń rozrywkowych i społecznych oraz zasady korzystania ze strony internetowej https://eventpathvibes.com (dalej: „Serwis”).

Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy One More Rep Michał Wochal a klientem i ma zastosowanie do wszystkich rezerwacji, zapytań ofertowych oraz usług realizowanych w formie mobilnych wydarzeń rozrywkowych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Korzystając z usług One More Rep Michał Wochal lub dokonując rezerwacji za pośrednictwem Serwisu, klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, akceptuje jego treść oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.

2. Definicje

Dla potrzeb Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• One More Rep Michał Wochal – podmiot profesjonalnie organizujący mobilne wydarzenia rozrywkowe i społeczne, w tym wieczory pokerowe, programy z ruletką, blackjackiem oraz inne doświadczenia rekreacyjne, działający na terenie Polski w formule dojazdu do klienta.
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://eventpathvibes.com, służąca do prezentacji oferty, zbierania zapytań, rezerwacji terminów oraz komunikacji z klientami.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zapytanie, dokonuje rezerwacji lub zawiera umowę z One More Rep Michał Wochal.
• Uczestnik – osoba biorąca udział w wydarzeniu organizowanym przez One More Rep Michał Wochal na rzecz Klienta, w tym jego goście, pracownicy lub kontrahenci.
• Wydarzenie mobilne – każda usługa rozrywkowa lub społeczna świadczona przez One More Rep Michał Wochal w lokalizacji wskazanej przez Klienta, w szczególności:

• mobilne wieczory pokerowe,
• programy rozrywkowe z ruletką,
• programy rozrywkowe z blackjackiem,
• tematyczne wydarzenia społeczne i integracyjne,
• interaktywne doświadczenia rekreacyjne dostosowane do scenariusza wydarzenia.

• Umowa – umowa o świadczenie usług organizacji Wydarzenia mobilnego zawierana pomiędzy One More Rep Michał Wochal a Klientem, na warunkach określonych w Regulaminie, ofercie oraz potwierdzeniu rezerwacji.
• Rezerwacja – zgłoszenie przez Klienta chęci organizacji Wydarzenia mobilnego w określonym terminie i zakresie, dokonane za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie, telefonicznie, mailowo lub inną uzgodnioną drogą komunikacji.

3. Zakres usług

One More Rep Michał Wochal specjalizuje się w organizacji mobilnych wydarzeń rozrywkowych i społecznych o tematyce gier stołowych i rozrywki rekreacyjnej, świadczonych głównie na terenie Polski w modelu „dojazd do klienta”.

Oferta One More Rep Michał Wochal obejmuje w szczególności:

• Mobilne wieczory pokerowe – wydarzenia z wykorzystaniem profesjonalnych stołów pokerowych, żetonów, akcesoriów i prowadzących, organizowane w lokalizacjach Klienta (np. biura, hotele, kluby, przestrzenie eventowe, prywatne lokale).
• Programy rozrywkowe z ruletką – mobilne stanowiska ruletki z obsługą animatorów lub krupierów, prowadzone w charakterze rozrywki społecznej, niemające charakteru hazardowego w rozumieniu przepisów prawa.
• Programy rozrywkowe z blackjackiem – interaktywne stoły blackjackowe z prowadzącymi, realizowane jako forma animacji gości, bez realnych wygranych pieniężnych.
• Tematyczne wydarzenia społeczne – zaprojektowane scenariusze imprez, wieczorów integracyjnych, wydarzeń firmowych i prywatnych, w których elementy pokerowe, ruletkowe lub blackjackowe stanowią część programu rozrywkowego.
• Interaktywne doświadczenia rekreacyjne – gry, turnieje i aktywności towarzyskie budujące atmosferę wspólnej zabawy, dopasowane do charakteru wydarzenia, profilu uczestników oraz lokalnych uwarunkowań.

One More Rep Michał Wochal nie prowadzi działalności hazardowej w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa. Wszystkie gry i aktywności mają charakter wyłącznie rozrywkowy i integracyjny, a uczestnicy nie uzyskują rzeczywistych wygranych pieniężnych ani rzeczowych o charakterze losowym.

Szczegółowy opis aktualnych programów oraz przykładowych scenariuszy wydarzeń znajduje się w Serwisie na dedykowanych podstronach, w tym m.in. /poker/, /roulette/, /blackjack/, /events/ oraz /experiences/.

4. Warunki rezerwacji

1. Rezerwacji Wydarzenia mobilnego można dokonać za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie, drogą mailową, telefoniczną lub poprzez inne kanały komunikacji wskazane przez One More Rep Michał Wochal.

2. Złożenie zapytania lub wstępnej rezerwacji nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego (w tym mailowego) potwierdzenia rezerwacji przez One More Rep Michał Wochal oraz spełnienia ewentualnych warunków dodatkowych, takich jak wpłata zadatku lub przedpłaty.

3. W ramach procesu rezerwacji Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych, niezbędnych do przygotowania oferty oraz realizacji Wydarzenia mobilnego, w tym m.in.:

• terminu i orientacyjnych godzin wydarzenia,
• lokalizacji (adresu) wydarzenia,
• przewidywanej liczby uczestników,
• rodzaju i zakresu oczekiwanych usług (np. poker, ruletka, blackjack, wydarzenie tematyczne),
• danych kontaktowych osoby odpowiedzialnej ze strony Klienta.

4. One More Rep Michał Wochal zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji, jeżeli:

• organizacja wydarzenia byłaby sprzeczna z obowiązującymi przepisami prawa lub zasadami współżycia społecznego,
• lokalizacja lub warunki techniczne uniemożliwiają bezpieczną realizację usług,
• Klient zalega z płatnościami wobec One More Rep Michał Wochal z tytułu dotychczasowej współpracy.

5. Zmiany w rezerwacji (w szczególności: terminu, lokalizacji, liczby uczestników, zakresu usług) są możliwe po uprzednim uzgodnieniu z One More Rep Michał Wochal i mogą wiązać się z modyfikacją ceny lub warunków Umowy.

6. Klient ma prawo do anulowania rezerwacji na zasadach określonych w indywidualnej ofercie lub Umowie. W zależności od terminu anulacji w stosunku do daty wydarzenia mogą zostać naliczone opłaty anulacyjne, odzwierciedlające poniesione przez One More Rep Michał Wochal koszty przygotowania wydarzenia.

5. Płatności i ceny

1. Ceny usług One More Rep Michał Wochal są ustalane indywidualnie, w zależności od zakresu i charakteru Wydarzenia mobilnego, lokalizacji, czasu trwania, liczby uczestników oraz dodatkowych wymagań Klienta.

2. Informacje cenowe prezentowane w Serwisie (jeżeli występują) mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca cena jest każdorazowo potwierdzana w ofercie lub Umowie.

3. One More Rep Michał Wochal może uzależnić potwierdzenie rezerwacji od wpłaty zadatku lub przedpłaty w określonej wysokości oraz w wyznaczonym terminie. Brak wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji.

4. Akceptowane formy płatności obejmują w szczególności:

• przelew bankowy na rachunek wskazany przez One More Rep Michał Wochal,
• inne formy płatności uzgodnione indywidualnie (np. płatności online, płatność na podstawie faktury z odroczonym terminem).

5. One More Rep Michał Wochal wystawia dokumenty księgowe (faktury VAT lub inne przewidziane przepisami) na podstawie danych przekazanych przez Klienta. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych rozliczeniowych.

6. W przypadku opóźnienia w płatności One More Rep Michał Wochal ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie oraz – po uprzednim wezwaniu – wstrzymać realizację kolejnych usług do czasu uregulowania zaległości.

6. Prawa i obowiązki klienta

1. Klient ma prawo do:

• rzetelnej informacji o zakresie usług, cenach oraz warunkach realizacji Wydarzenia mobilnego,
• kontaktowania się z One More Rep Michał Wochal w trakcie przygotowania i realizacji wydarzenia,
• zgłaszania uwag i reklamacji zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

2. Klient zobowiązuje się w szczególności do:

• zapewnienia odpowiednich warunków technicznych i organizacyjnych w miejscu realizacji wydarzenia (m.in. dostęp do powierzchni, zasilania, czasu na montaż i demontaż),
• przekazania One More Rep Michał Wochal wszelkich istotnych informacji dotyczących charakteru wydarzenia oraz profilu uczestników,
• przestrzegania przepisów prawa, w tym w szczególności dotyczących bezpieczeństwa przeciwpożarowego, porządku publicznego i ochrony dóbr osobistych uczestników,
• zapewnienia, aby Uczestnicy przestrzegali zasad bezpieczeństwa przedstawionych przez zespół One More Rep Michał Wochal i podporządkowywali się instrukcjom obsługi gier i atrakcji.

3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie Uczestników oraz za ewentualne szkody wyrządzone przez nich w sprzęcie, wyposażeniu lub mieniu One More Rep Michał Wochal, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

4. Klient zobowiązuje się, aby udział w wydarzeniu był dostępny wyłącznie dla osób spełniających wymagania wiekowe i inne uwarunkowania wynikające z charakteru danej aktywności, a w szczególności aby elementy związane z grami stołowymi były wykorzystywane wyłącznie w kontekście rozrywkowym, niehazardowym.

7. Prawa i obowiązki One More Rep Michał Wochal

1. One More Rep Michał Wochal zobowiązuje się do:

• należytego przygotowania i realizacji Wydarzenia mobilnego zgodnie z zawartą Umową,
• zapewnienia wykwalifikowanego personelu (np. animatorów, prowadzących, krupierów) w zakresie uzgodnionym z Klientem,
• dostarczenia odpowiedniego sprzętu, akcesoriów i materiałów niezbędnych do przeprowadzenia zaplanowanych aktywności,
• dbania o bezpieczeństwo Uczestników w zakresie wynikającym z charakteru usług oraz udzielania im stosownych instrukcji.

2. One More Rep Michał Wochal ma prawo do:

• odmowy przeprowadzenia części lub całości programu, jeżeli warunki w miejscu wydarzenia zagrażają bezpieczeństwu lub są sprzeczne z ustalonym scenariuszem,
• przerwania danej aktywności w przypadku rażącego naruszania zasad przez Uczestników, w szczególności w sytuacjach agresji, wandalizmu lub zachowań stwarzających zagrożenie dla zdrowia i życia,
• wprowadzenia rozsądnych zmian organizacyjnych w przebiegu wydarzenia, jeżeli jest to konieczne z uwagi na bezpieczeństwo, warunki techniczne, pogodowe lub inne niezależne okoliczności.

3. One More Rep Michał Wochal dołoży należytej staranności, aby komunikacja z Klientem była przejrzysta i terminowa. Wszelkie istotne ustalenia dotyczące zmian terminu, zakresu usług lub miejsca wydarzenia powinny być każdorazowo potwierdzane w formie pisemnej (w tym mailowej).

8. Odpowiedzialność i reklamacje

1. One More Rep Michał Wochal ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Umowy zgodnie z jej treścią oraz przepisami obowiązującego prawa, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu.

2. One More Rep Michał Wochal nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

• podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych,
• niezastosowania się przez Klienta lub Uczestników do przekazanych instrukcji i zasad bezpieczeństwa,
• zdarzeń losowych oraz siły wyższej (w szczególności: warunków atmosferycznych, awarii zewnętrznych, decyzji organów administracji), które uniemożliwiają lub istotnie utrudniają realizację wydarzenia.

3. Reklamacje dotyczące jakości usług lub przebiegu wydarzenia mogą być zgłaszane:

• bezpośrednio w trakcie wydarzenia – do koordynatora ze strony One More Rep Michał Wochal,
• po wydarzeniu – w formie pisemnej lub mailowej, na dane kontaktowe wskazane w Serwisie, w terminie 14 dni od daty realizacji usług.

4. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Klienta, datę i miejsce wydarzenia, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

5. One More Rep Michał Wochal rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia na adres korespondencyjny lub mailowy podany w zgłoszeniu.

9. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz Uczestników, przekazywanych w związku z korzystaniem z usług One More Rep Michał Wochal lub z Serwisu, jest One More Rep Michał Wochal.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz zgodnie z zasadami opisanymi w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

3. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

• przygotowania i przedstawienia oferty,
• zawarcia i realizacji Umowy,
• prowadzenia rozliczeń finansowych oraz obsługi księgowej,
• obsługi reklamacji i zgłoszeń,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na One More Rep Michał Wochal,
• prowadzenia komunikacji marketingowej – w zakresie i formach dozwolonych przepisami prawa i zaakceptowanych przez osobę, której dane dotyczą.

4. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu przetwarzanych danych, podstaw prawnych, czasu przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą (w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych) znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Zasady korzystania ze strony

1. Korzystanie z Serwisu https://eventpathvibes.com jest dobrowolne i możliwe pod warunkiem spełnienia standardowych wymagań technicznych po stronie Użytkownika, w szczególności dostępu do internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej.

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz w sposób nienaruszający dóbr osobistych i praw osób trzecich.

3. Zabronione jest w szczególności:

• podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie Serwisu (np. próby nieuprawnionego dostępu, ingerencja w infrastrukturę serwerową),
• wykorzystywanie Serwisu do przesyłania treści bezprawnych, w tym obraźliwych, naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub przepisy o ochronie danych osobowych,
• kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu (w tym opisów, grafik, materiałów promocyjnych) bez uprzedniej zgody One More Rep Michał Wochal, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego przepisami prawa.

4. Wszystkie treści, materiały graficzne, znaki towarowe oraz elementy wizualne udostępnione w Serwisie stanowią własność One More Rep Michał Wochal lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej.

11. Zmiany w regulaminie

1. One More Rep Michał Wochal zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku:

• zmian w obowiązujących przepisach prawa,
• zmian w ofercie lub sposobie świadczenia usług,
• konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Zmieniony Regulamin będzie publikowany w Serwisie wraz z oznaczeniem daty wejścia zmian w życie. Korzystanie z usług po tej dacie będzie oznaczać akceptację zaktualizowanej treści Regulaminu.

3. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili zawarcia danej Umowy, chyba że strony postanowią inaczej.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu i powinien być interpretowany zgodnie z tym prawem.

2. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu lub Umów zawieranych z One More Rep Michał Wochal będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spór zostanie poddany rozstrzygnięciu sądu powszechnego właściwego dla siedziby One More Rep Michał Wochal, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.

3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klienta będącego konsumentem, przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie pod adresem https://eventpathvibes.com/terms-and-conditions/.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw powszechnie obowiązujących.